店小欺客！警惕个人kindle店主！
2025-03-28 08:14:23
店小欺客！警惕个人kindle店主！
一次不愉快的购物体验，发出来做一个警惕，本人也有语气不好的地方，我尽量全面、客观的说清整件事。
2.21 一开始是想给自己买一个kindle，想到朋友生日礼物还没有着落，就想着也为她买一份做礼物。做了一天功课，对比了闲鱼和淘宝几家，最后还是决定在淘宝，因为售后有保障。
该店在小红书里好评挺多，我在各个评论区里看到了推它店铺，于是就去该店铺了解，商品详情页写的确实很详细，对我本人这种对kindle不甚了解的人很友好，于是我去问店主店里定义的s新/99新分别是什么样子，店主给的图片里机子非常完美。
2.22综合自己经济条件购入两个s新的kpw2，下单可以选喜欢的外壳，朋友喜欢纯色，店里剩黑色，就选了黑色，但是下单后发现没有备注，下单10秒后给店主打了消息麻烦发黑色，店主答应。
2.23收到快递揽收的消息，发现地址都填成朋友那里了，麻烦店主改地址，店主说可以，于是我发地址去改。
2.24发现两个收货地址都还是上海（因为我记得改地址成功订单物流消息会显示）又去询问店主，店主说已改。
2.25两个快递落地上海，我又去询问，店主说重新发，我以为改地址没有成功，不多问。
2.26上午 快递送达，两个快递显示一个取件码，此刻我才发现两个订单号的快递单号是一个，朋友询问是不是两个寄一块了，要不要到时候给我发过来一个，店主只说重新发。
2.26下午 快递取件，朋友打开快递，选择的黑色壳子错发款，屏幕有类似划痕的东西，用手擦不掉，问我是不是划痕，我还没回复又跟我说送的架子也是坏的。
我此时真的很生气，让朋友期待了这么久的礼物没有一点是符合描述的。我去质问她，此前我的态度可以说是非常客气，重重累积下来的失望让我爆发，包括她并没有解释为什么两单的单号是一个，只能让我想到她是否根本没有发我地址的那份，亦或者是别的？反正店主也没有说。
店主回复对自己的产品保持自信，可能是污迹，让我试试酒精棉片擦一下，擦后类似划痕的东西依然存在。
后续就是在扯皮，店主不认为那是划痕，东西不在我手上我无从得知，但是她全程自信的态度让我有一种被倒打一耙的恶心感，类似于东西有瑕疵不是我的问题，因为我卖这么多年不卖瑕疵品，那有问题的到底是谁呢？该怪谁呢？
所谓尖锐质问，其实只想求店主一声抱歉，这次购物我全程跟进，可到最后东西的面我都没有见到，作为消费者我认为自己没有得到应有的尊重，作为一份生日礼物它为朋友带来的也只有麻烦，反正到最后都是强制退货，她不卖了。#kindle #踩坑