《危机管理之道》

戴万稳，南京大学商学院副教授，南京大学人文社科高级研究院驻院学者，南京大学、上海交通大学、湖南大学、澳门科技大学、深圳大学等多所高校MBA/EMBA/EDP/DBA项目“危机管理”课程主讲教授，曾赴德国波恩大学、美国康奈尔大学、韩国首尔国立大学、挪威奥斯陆大学等高校研修讲学，在AOM、IACMR等国内外学术会议和Psychology&Marketing、BalticJournalofManagement、《管理世界》《管理学报》《外国经济与管理》等国内外核心期刊发表组织学习与危机管理领域的学术论文50余篇，主持国家自然科学基金面上项目3项及教育部人文社会科学基金项目2项，为荷兰飞利浦集团、南方航空、交通银行、南钢股份等国内外数十家企业提供危机管理、管理沟通、人力资源管理、营销管理等方面的培训和咨询服务。

本书基于系统动力学和组织学习相关理论，结合危机管理经典案例的解析，对危机感知、危机应对、危机预防进行了系统阐述，凸显对危机管控过程中新的发展机遇的发现与把握，以提升读者的危机管理能力，更好地应对危机。?