《爱里说诚实话-如何积极化解冲突》

大卫·奥格斯伯格（DavidAugsburger），美国咨询辅导专家，曾先后在芝加哥、印第安纳和宾夕法尼亚州的大专院校授课，并在一个广播机构担任主持十余年。自1990年起，在加利福尼亚州帕萨迪纳市福勒神学院的一所大学任教。著作颇丰，内容涉及婚姻家庭、冲突和人际关系等，如:Hate-word:WorkingThroughthePainandPlesauresofHate（2004），HelpingPeopleForgive（1997），ConflictMediationAcrossCultures（1986），TheFreedomofForgiveness（1995），SustainingLove（1989）。

没有人喜欢冲突，但是现实生活中，所有人都无法逃避冲突。其实，冲突并不可怕，关键在于我们如何面对它。俗话说:不打不相识。积极化解冲突，不仅不会破坏你和别人的关系，还会为你赢得朋友。本书教你如何建立信任，如何应对别人的指责和偏见，坦然面对自己的愤怒和挫折感，积极地化解冲突，与人和睦相处。它会给你带来以下改变:●使你的沟通更加清晰；●使你坦诚地与对方交涉；●使你完全饶恕对方的过犯；●使你一如既往地全心爱对方。