《职场礼仪》

顾红，天津中德应用技术大学经贸管理学院教师，正高职称（译审）。具有丰富的教学和编写经验，曾在华东师范大学出版社主编《消费者心理与行为分析》等教材，企业管理出版社出版《市场营销》。译著:<轻松瘦身》《0-6岁婴幼儿按摩》《依据症状判断婴幼儿疾病》天津科技出版社。专著:《中外职业技术教育》。

本书共设计了五个项目，每个项目中有若干任务，从外在形象的塑造到内在素养的提高，从待人接物的方法到沟通谈判的技巧，从内部工作的规范化到对外接洽的职业化，形成较完整的知识体系。全书设计结构合理，内容充实，注重实操，以通俗易懂的语言，全方位、多维度阐述了职场礼仪的知识与基本规范。本教材配有电子课件，多个模块配有微课，既能更好地满足学生对不同知识点的个性化学习需求，方便强化巩固知识，也能使学生通过非正式学习获得应该掌握的知识点，对日后工作有所帮助。